Дмитрий Сергеевич Подтетенев, руководитель диагностического центра сети клиник К+31, принял активное участие в первом Российском Диагностическим саммите в качестве модератора и лектора.
19 октября участвовал в качестве организатора и модератора сессии стартапов в диагностике «Ищу тебя». В качестве лекторов выступили молодые и амбициозные научные сотрудники из различных научно-исследовательских институтов.
20 октября выступил в качестве докладчика сессии «ТопЛД: лучшие практики от лидеров рейтинга». Эта сессия вызвала огромный интерес: вопросы из зала задавали коллеги из Омска, Санкт-Петербурга и других городов.
Д. С. Подтетенев, руководитель центра лучевой диагностики сети клиник «К+31», предложил обсудить, как повысить производительность работы отделения. В первую очередь это оптимизация загрузки оборудования. Как ее добиться? 1. Выявление «потерь» – моментов, на которых теряется время (назначение лишних исследований, задвоение назначений и пр.). 2. Следование скриптам для встречи пациента. 3. Четкая работа колл-центра и администратора отделения. 4. И даже грамотная навигация по отделению.
21 октября выступил в качестве участника сессии «Результативная мотивация». Выступил в качестве практика и поделился лайфхаками по мотивации сотрудников. Основная часть доклада была посвящена нематериальной мотивации. Были освещены аспекты оценки основных поведенческих моделей и потребностей сотрудников.