Программы медицинского сопровождения

Данная категория не предусматривает каких-либо персональных сервисных опций, взаимодействие между Пациентом и Клиникой осуществляется через единый Департамент по работе с клиентами, при этом К+31 гарантирует высочайший уровень и полный спектр медицинских услуг.

Категория «Стандарт» — идеальный выбор для тех, кто ценит сочетание практичности и качества.

Категория подразумевает наличие персонального менеджера, который курирует пациента в решении всех немедицинских вопросов:

• Возможна запись на прием по индивидуальному номеру телефона, напоминание о записи на прием
• Встреча и сопровождение по Клинике
• Отправка результатов исследований на почту
• Ведение «календаря» визитов в Клинику, заблаговременное напоминание о необходимости повторного и/или профилактического визита, составление индивидуального расписания
• Информирование об акциях, проводимых в Клинике
• Контроль за состоянием счета

Амбулаторно-поликлиническое обслуживание осуществляется в ВИП-зоне, в случае госпитализации в стационар предоставляются комфортабельные палаты различной категории.

За пациентом закрепляется врач, который владеет всей медицинской информацией и является персональным медицинским куратором.

По желанию пациента возможна организация консультаций ведущих врачей-специалистов г. Москвы на базе Клиники.

Пакет сервисных опций «Голд» - оптимальный выбор для тех, кто привык ценить свое время и получать медицинские услуги высочайшего качества.

Данная категория подразумевает наличие персонального менеджера, который курирует пациента в решении всех немедицинских вопросов:

• Круглосуточная запись на прием по индивидуальному номеру телефона, напоминание о записи на прием
• Встреча и сопровождение по Клинике
• Отправка результатов исследований на почту
• Ведение «календаря» визитов в Клинику, заблаговременное напоминание о необходимости повторного и/или профилактического визита, составление индивидуального расписания
• Информирование об акциях, проводимых в Клинике
• Контроль за состоянием счета

А также:

• Сопровождение пациента на консультацию в другие ЛПУ (при необходимости)
• Помощь в организации отдельных видов медицинских услуг на дому
• Амбулаторно-поликлиническое обслуживание осуществляется в ВИП-зоне, в случае госпитализации в стационар предоставляются комфортабельные палаты различной категории
• По желанию пациента возможна организация консультаций ведущих врачей-специалистов г. Москвы на базе Клиники

За пациентом закрепляется врач, который владеет всей медицинской информацией и является персональным медицинским куратором, ведение пациента осуществляется под личным контролем Главного врача.

Категория обслуживания «Платинум» станет достойным выбором человека, привыкшего к максимальному комфорту и высочайшему качеству услуг