Премия 2ГИС — это знак качества и показатель симпатий жителей города.
- Рейтинг. В Премии участвуют компании со средним рейтингом от 4.5 звёзд за 2023 год
- Активность пользователей. Рассчитывается из среднего числа открытий карточек за день по запросам компаний в поиске, а также количество обращений в компанию из 2ГИС (звонки, маршруты, переходы на сайт и в соцсети)
- Фотографии. Считается среднее количество фотографий от клиентов в карточке компании
- Одобрение клиентов. Показатель одобрения складывается из среднего числа отзывов на компанию, соотношения позитивных и негативных впечатлений и наличия отзывов от пользователей-экспертов
- Качество сервиса. Алгоритм обращает внимание на критичные объективные нарушения заведений, которые выявили клиенты. Компании, в отзывах на которые часто упоминаются такие нарушения, исключаются из номинантов Премии
Спасибо Вам, нашим уважаемым пациентам, ведь благодаря Вашей обратной связи мы становимся лучше!